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人物·最美战疫者——中国电信的抗疫巾帼英雄们(四)
2020-03-27 中国电信
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在全国抗击疫情的这段时间里,有太多充满力量的“铿锵玫瑰”涌现了出来。在这个没有硝烟的战场上,她们在用自己的方式逆风而行,她们是新时代的巾帼英雄,让我们一起来看看中国电信“最美抗疫女神”的故事吧


天津河西分公司 客户经理——娄萍

大年三十,晚上九点。娄萍接到来自天津海事局的电话,请她晚上9点半到现场参加海事局防疫抗疫部署会。接到参会通知后,娄萍在除夕夜里直奔会议现场。

初一到初四,娄萍每天都和海事局充分沟通,针对需求进行融合匹配,制定详细的、有针对性的服务方案。初五娄萍为海事局开通天翼云会议账号,建立起海事局全市分支机构线上远程会议的网络布局。初九娄萍和她的“徒弟”郑宇磊再次来到海事局,定制智能红外人体体温监控系统方案,经过和同事们全力奋战、加班加点,很快就安装好设备并完成调试工作。该系统在天津海事局办公大楼复工前已先行开通使用,下一步将在海事局全市的各个下属机关全面推开。


山西颐高营业厅店长——芦燕

2月14日,芦燕的客户邹师傅微信因密码太简单多次被他人登录、爱人手机卡出现只能打电话不能上网的问题,非常着急。

芦燕在微信中对邹师傅进行辅导,但最终未设置成功,而此时颐高营业厅还在闭厅阶段,得知店长芦燕2月15日在迎宾苑营业厅值班,邹师傅和爱人早早到了营业厅,进厅后辅助设置了微信密码。


辽宁大连金州分公司营业员——许昕

 2月2日是怀孕36周的准妈妈许昕产前最后一天上班。疫情防控期间,她在做好个人防护的前提下,依然坚持按时上下班,认真负责的为用户提供业务咨询及办理。每天结束营业后,她都要留下,清点UIM卡、光猫等物资,核对报表,把手里的工作做完。

 回家待产期间,她仍坚持在微信群内轮岗负责用户问题解答及业务办理,她耐心详细的介绍得到了很多用户的好评。她说:正是因为特殊时期,才一定要和同事们战斗在一起,她一定会保护好自己和即将到来的新生命,努力做好本职工作,战胜疫情。

 3月2日,许昕顺利生下宝宝,母女平安!


甘肃兰州分公司政企客户部经理——李瑛

任职12年兢兢业业,新冠肺炎疫情防控期间,李瑛同志快速响应客户紧急提出的各类通信建设和保障需求,紧急成立了疫情防控通信攻坚突击队,并明确分工、靠实责任,率领团队赶赴现场。高质量完成了甘肃省卫健委视频会议保障、市卫健委疫情联防联控指挥调度平台项目、省医行政楼紧急搬迁、省医西院区视频会议系统联调、兰大一院西站园区基础网络及WiFi建设等重点工作。

她与时间赛跑、与病毒较量,全力做好抗疫通信保障。


新疆下野地分公司 134支局长——刘艳

疫情期间,她不畏风险,相继四进隔离区做通信保障。2月14日带领支局员工一进集中隔离点开通35间宽带、网络电视;2月24日二进134团隔离点安装40间房的宽带、网络电视;3月1日三进134团隔离点安装55间房的宽带、网络电视;3月2日带领客户服务工程师四进隔离点,在凌晨2点完成45个天翼看家摄像头的安装和调试工作。

除此之外,她还主动请缨加入到社区抗“疫”工作队伍中,运用天翼云会议系统、翼填报、翼呼百应等多种信息化手段助力团场疫情防控工作。


新疆和田分公司 网络工程师——塔吉古丽

 疫情防控期间,为了使用户实现远程办公、学校能远程教学,为了给客户提供优质网络,塔吉古丽与同事一起认真核查、分析流量工单,梳理传输与数据设备资源,准确定位需求,进行分配资源、紧急施工、调测电路,原本需要68天开通的电路,仅仅用了短短4天时间,就全部完成了53条链路扩容工作。

在此期间,塔吉古丽因工作需要经常很晚才能回到家,她的爱人在医院坚守。家中两个孩子,大孩带着小孩,牵挂孩子的时候,她就抽空利用天翼看家,远程看一眼孩子,嘱咐好两个孩子等妈妈下班回家。


宁夏公司 5G+云办政务行业客户经理——李莹

自大年初二就持续奋战在抗“疫”工作第一线,先后为自治区红十字会紧急协调新装两部捐赠热线及一部心理咨询热线;保障了两场宁夏回族自治区疫情防控新闻发布会5G网络直播;为配合空中课堂上线,协调开通了宁夏教育台至宁夏广播电视台一芯裸光纤;为宁夏赴湖北支援的医护团队提供5G直播活动保障。

李莹凭借着娴熟的专业技能,在短短四十分钟内协调5G终端、网络等事项,保障了央视新闻移动网、新浪微博等各平台的直播内容,观看人数累计近20万人次。


青海公司 云会议产品经理——杨晓慧

在青海省人民政府启动了重大突发公共卫生事件一级响应时,她已第一时间将云会议的相关内容和关键点及宣传图册传达给了各市州分公司一线员工,及时负责起全省产品开户、培训、及售后服务等工作。

疫情期间,她一天平均要收到80个左右的企业云会议开通单,登录后端平台要100多次。面对刚满1岁的宝宝,她常常一边抱着睡眼朦胧的孩子,一边处理着全省的紧急开户需求,有时一抱就是好几个小时,不敢放下,生怕孩子醒来闹腾。她说:“克服种种困难,不耽误一点儿工作。”


武汉分公司开放渠道事业部12345市长专线志愿者——王欢

以上的战疫玫瑰们只是中国电信众多战疫者的代表,还有无数默默无闻的同事们在一线或后端为国家通信网的畅通运营和广大人民群众的生产生活保障作出不懈的努力。战疫还在进行,在此向每一位平凡而又伟大的中国电信人致敬!

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